Pengambilan Keputusan dan organisasi

Definisi pengambilan keputusan

Pengambilan keputusan adalah suatu cara yang digunakan untuk memutuskan suatu pendapat agar menyelesaikan masalah agar dapat diterima semua pihak. Dalam pengambilan keputusan ada dasar-dasar yang harus dipertimbangkan untuk pengambilan keputusan, yaitu :

1.       Intuisi

2.       Pengalaman

3.       Fakta

4.       Wewenang

5.       Logika

Jenis-jenis keputusan organisasi

Jenis keputusan dalam organisasi dibagi menjadi 2, yaitu :

1.       Keputusan rutin
dimana hal ini bersifat berulang-ulang dan telah dikembangkan

2.       Keputusan tak rutin
hal ini diputuskan dalam waktu yang khusus dan tidak berulang.

Faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan

Untuk menentukan pilihan dari berbagai teori pengambilan keputusan baik itu rasional, inkremental atau pengamatan terpadu dengan beberapa alternatif pilihan yang tersedia. Tentu masing-masing harus mempunyai dasar yang digunakan sebagai landasan dalam menentukan pilihan teori yang tepat.

Menurut Terry (1989) dalam blog Komunitas Diamond faktor-faktor yang harus diperhatikan dalam mengambil keputusan sebagai berikut:

1. Hal-hal yang berwujud maupun tidak berwujud, yang emosional maupun rasional perlu diperhitungkan dalam pengambilan keputusan;
2. Setiap keputusan nantinya harus dapat dijadikan bahan untuk mencapai tujuan organisasi;
3. Setiap keputusan janganlah berorientasi pada kepentingan pribadi, perhatikan kepentingan orang lain;
4. Jarang sekali ada 1 pilihan yang memuaskan;
5. Pengambilan keputusan merupakan tindakan mental. Dari tindakan mental ini kemudian harus diubah menjadi tindakan fisik;
6. Pengambilan keputusan yang efektif membutuhkan waktu yang  cukup lama;
7. Diperlukan pengambilan keputusan yang praktis untuk mendapatkan hasil yang baik;
8. Setiap keputusan hendaknya dikembangkan, agar dapat diketahui apakah keputusan yang diambil itu betul; dan
9. Setiap keputusan itu merupakan tindakan permulaan dari serangkaian kegiatan berikutnya.

Terdapat 6 faktor lain yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan, antara lain :

1.       Fisik

2.       Emosional

3.       Rasional

4.       Praktikal

5.       Interpersonal

6.       Struktural.